Nous avons été informés par Xero que la connexion API actuelle que les clients utilisent pour se connecter au service Validis Validis va être retirée du service. L'accès à ce service sera supprimé le 21 mai 2019.
Qu'est-ce que ça veut dire?
Aucun utilisateur Xero existant ne pourra utiliser le service tel qu'il est après le 21 mai 2019. De plus, aucun nouvel utilisateur (clients qui utilisent Xero mais n'ont jamais téléchargé sur la plateforme Validis Validis) ne pourra télécharger ou intégrer après vendredi prochain 8 mars.
Pourquoi cela arrive-t-il?
Xero souhaite établir un contrat direct avec les clients Validis Validis (institutions financières) pour utiliser notre application afin d'accéder aux données de leurs clients (entreprises téléchargeant des données via Validis) qui utilisent Xero.
Que devons-nous faire pour continuer votre service ?
Xero exige que les clients Validis Validis s'inscrivent au centre de développement Xero. Ils seront ensuite en contact pour discuter des prochaines étapes et de leurs exigences. Une fois que les clients ont résolu l'enregistrement et le contrat directement avec Xero, nous serons en mesure de fournir un connecteur enregistré à leur nom. Cela fonctionnera comme le déploiement actuel de Validis Validis.
Comment Validis peut vous soutenir ?
Pour vous aider tout au long de ce processus, notre responsable produit connecteur sera disponible pour expliquer toutes les étapes à nos clients et les aider tout au long du processus, y compris la liaison avec l'équipe Xero.
Pour le support opérationnel, notre équipe de support de 1ère ligne existante a été informée.
Nous pouvons également prendre en charge une communication avec la clientèle existante de nos clients pour les informer de ce changement si les clients le jugent approprié.
Si vous avez besoin de plus d'informations
N'hésitez pas à contacter votre responsable de compte Validis ou l'équipe d'assistance Validis si vous avez des questions à ce sujet.