Création de l'utilisateur
Pour ajouter un nouvel utilisateur, sélectionnez votre compte utilisateur en haut à droite et cliquez sur Paramètres.
Sur le côté gauche, sélectionnez Gérer les utilisateurs.
Pour ajouter un nouvel utilisateur, cliquez sur le lien rapide "+ Nouvel utilisateur" dans le tableau de bord du portail Validis pour ouvrir le formulaire d'invitation d'ajout d'un nouvel utilisateur.
Saisissez le nom, les coordonnées et le rôle de l'utilisateur. Une fois que vous avez examiné et rempli tous les champs obligatoires, cliquez sur Ajouter. Portez une attention particulière au champ e-mail pour vous assurer qu'il est correct. L'utilisateur que vous avez invité recevra un e-mail l'informant qu'il peut désormais créer son profil sur votre portail Validis.
Si vous avez activé SSO, il y aura un champ supplémentaire pour l'ID SSO.
Communication envoyée aux utilisateurs du Personnel invités
Lorsque de nouveaux membres de votre équipe sont invités à utiliser Validis, ils reçoivent des e-mails à partir des modèles ci-dessous :
- Rappel d'invitation pour le Client (envoyé 7 jours après la date d'envoi de l'invitation - s'il ne s'est pas inscrit)
- Rappel d'invitation pour le Client : Objet
- Invitation expirée : Corps (envoyé 30 jours après l'envoi de l'invitation - s'il ne s'est pas inscrit)
- Invitation expirée : Objet
- Inviter un client : Corps (l'e-mail d'invitation réel envoyé lorsque le nouvel utilisateur est ajouté au portail)
- Inviter un client : Objet
Cliquez pour plus d'informations sur la personnalisation des e-mails.
Cliquez ici pour une liste complète des espaces réservés disponibles.